つくば・茨城のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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データ復旧 緊急窓口

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データ復旧は的確な診断が必要

データ復旧の流れ

1.お電話・メールでのご相談受付・無料診断

お電話やメールでお問い合わせをいただきましたら、専門アドバイザーからデータ復旧が必要な機器の詳細をお聞きします。お客様の状況に合わせて最適な無料診断の受付方法をご案内いたします。受付方法はご来店・出張・ご郵送の3種類からお選びいただけます。いずれも事前のご予約が必要でございます。

2.店舗または現地で初期診断を行い、復旧可能か明確にします

復旧できるデータの内容が明確になりますので、正確なお見積りがお伝えできます。

機材の動作チェックを行い、読み込めないデータの状態や原因を調査し、お客様のご希望のデータが復旧できるかどうか診断を致します。復旧の工程やデータ復旧時間の目安をお伝え致します。
お支払いについてもお客様のご希望に合わせた形で対応いたしますのでご相談ください。

3.データ復旧作業を行います

診断の結果から復旧予測データリスト(※フォルダ名やファイル名)をお伝え致します。内容をご確認いただき、必要とされているデータがあるかをお確かめください。また、復旧時間の目安やお見積りをご確認いただき、正式にデータ復旧のご依頼をいただきましたら、データ復旧作業に速やかに入らせていただきます。

4.救い出したデータの確認をしていただきます

復旧作業の目処がつきましたらご確認、出張の場合は復旧後、その場でご確認いただけます。

ご確認いただきましたら請求書を発行いたします。お支払方法はクレジット決済・銀行振込にてお願い致します。
(※条件によっては後払いも可能でございます)

5.データを納品いたします

お支払いいただきましたら、復旧完了したデータを機材とともにお渡し致します。
また、いち早く必要なデータのみをご納品させていただくことも可能です。
(※ただし障害状況によります)

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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再起動してエラーチェックをしたが、エラーランプが点滅している。

お客様情報 茨城、つくば市・法人様
機器情報
機器 アイオーデータ LANDISK
型番 HDL-GT1.0
容量 1TB
機器・その他 OS:Linux
Raid構成:raid0+1
HDD:4枚
作業時間
診断・調査 0.5時間 復旧時間 1日
データ復旧作業
機器の症状

再起動してエラーチェックをしたが、エラーランプが点滅している。
IODATAに問い合わせたところ、RAIDが壊れているといわれた。

診断結果・
異常個所
3番目のHDDに物理的な異常がありましたが、RAID構成が0+1でしたので、 1番と2番のHDDからデータ復旧が可能であると判断いたしました。
作業結果
データ復旧の結果 99%以上復旧
データ復旧の
作業内容

1番と2番のHDDをRAID再構築し、論理領域からデータの確保に成功いたしました。

お客様の声 業務が完全に停止していましたので、迅速に復旧していただき、ありがとうございました。
復旧技術担当より

今回は、1枚HDDが故障しておりましたが、RAID構成が、0+1でしたので、問題なく復旧することができました。
また、1日で復旧することができ、お客様のご要望に応えることができよかったです。
リプラスは、復旧スピードに自信があります。初期診断は無料ですので、お気軽にご相談ください。

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内容

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※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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