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サーバ データ復旧

2012.9.19

スピード復旧成功しました★★★★★

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茨城・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 自作サーバー機
  • 160GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
つくばオフィス持ち込み

お客様からの症状

昨日の夜中からPCを立ち上げると選択画面がでてくるそうですが、選択してもそれから進まず立ち上がらない状態です。
最近動作が重かったので、不具合があったかもしれないそうです。
社内データで、毎日使用しているデータ等があるので早急に復旧をして欲しいが、取り急ぎ取引先にお渡しをするデータがあるので一部だけでも先に復旧して欲しい。

診断内容

診断ツールにてお預かりしている自作のサーバーのハードディスクチェックをした所、5台中の3番のHDDに異常があるとわかりましたので、RAIDを再構築して復旧しました。

復旧結果

自作のサーバーから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

自作のサーバーと言うことで、お客様は復旧できるか大分心配だったようですが、復旧が出来ますとお伝えしたところ、大変安心されていました。そして、必要期日も迫っていたのでこれで仕事に穴を開けなくて済むとおっしゃっていました。このようにデータが読み込めなくなり、諦めている方もデータ復旧のプロである私達リプラスに任せていただければお客様の御満足頂ける結果を出していきますので、宜しくお願いいたします。

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