データ復旧 取引実績
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E04エラーが発生したテラステーションからのデータ復旧
お客様情報 | 茨城県つくば市・法人様 | ||
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機器情報 | |||
機器 | Buffalo/TeraStation | ||
型番 | TS-H4.0TGL/R5 | ||
容量 | 4TB | ||
機器・その他 | HDD構成1TB 4台構成 RAID構成:RAID0 使用OS:Windows |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 30分 | 復旧時間 | 3時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | E04でアクセスできなくなったため、いろいろ触っていたところ、ビーという警告音がなりだした。 |
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診断結果・ 異常個所 |
テラステーションに格納されている4台のハードディスクを取り出し、弊社診断機器にて診断しハードディスクの動作状態に関しては異常は見られなかった。RAIDコントローラーの破損が原因と思われる。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | ご希望のデータを約99%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
ハードディスクに異常が見られなかったため、残されたRAID情報をもとに、構成を仮想構築し、データの確認に至りました。 |
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お客様の声 | 必要データ分だけでも即座に復旧してほしかったため、データのリストを頂けたのが非常にうれしかったです。 |
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復旧技術担当より | データの確認後、容量を測ったところ、全体の容量が3TBを超えました。 |