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サーバ データ復旧
2018.5.12
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 異常が発生したサーバからのデータ復旧に成功
茨城県・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ / HP
- HP ProLiant ML310
- 36GB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
社内でHP ProLiant ML310をサーバとして使用していました。前日までは異常はありませんでしたが、朝方出社したら、HP ProLiant ML310がシャットダウンしていました。HP ProLiant ML310の電源を入れても起動しません。
HP ProLiant ML310にはお客様に提出するデータ等を保存していました。直近でお客様にお渡しするデータはありませんが、なるべく早くに復旧出来るようにお願いします。
診断内容
HP ProLiant ML310で用いているHDD2台の診断した結果、1台で物理的な障害が発生していましたが、残り1台は無事が確認できました。そこで、無事だったHDDクからデータ復旧を行いました。
復旧結果
HP ProLiant ML310から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
本件はHP ProLiant ML310からのデータ復旧となりました。HDD2台の内、1台では物理障害が生じていましたが、無事だった1台からデータを復旧することができました。復旧したデータをお客様にご確認頂いた結果、重要データはほぼ大丈夫そうだとのことでした。こんなに早く復旧できたことに驚くと共に喜ばれていました。
リプラスではお客様の大切なデータを特急でお渡しできるよう万全の体制を整えております。大切なデータが消えてしまいお困りでしたら、お気軽にご相談下さい。
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