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LinkStation データ復旧
2018.6.14
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例23 LS220DN0202B
茨城県 / 建設業
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS220DN0202B
- 2台構成 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 秋葉原オフィス持込み
お客様からの症状
出社した時、社内でデータ保存・共有に使用していた、LS220DN0202Bが起動ができなくなっていた。近日中に提出するデータをLS220DN0202Bに保存していた。それ以外にも、過去の現場の記録等、重要なものを保存しており、業務に支障が出ている。急ぎ、データを復旧してほしい。
診断内容
弊社の診断ツールを用いてLS220DN0202BのHDDの診断を行いました。診断の結果、1番目のHDDに物理的な障害があることが分かりました。
復旧結果
LS220DN0202Bから90％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
弊社診断ツールにてLS220DN0202BのHDDを調査した結果、、1番のHDDに物理的に障害がありました。幸い、弊社機器で動作を制御でき、無事にクローンHDDを作成することができました。
それにより、クローンHDDと無事だった2番のHDDを用いて、RAID情報の分析・復旧を行い、お客様の必要データを取り出すことができました。
お客様は、データが無事に復旧できて大変安堵されていました。
機械が正常に起動しない等の異常があいお困りの際は、まずは弊社にご相談ください。
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