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LANDISK データ復旧
2014.11.9
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 停電作業でアクセスができなくなったLANDISKから復旧に成功!
茨城・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- アイオーデータ/LANDISK
- HDL-GT1.0
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
連休中にビルの停電作業があるため、事前にLANDISKの電源を落としていました。朝出社した時に電源を入れ直したところ、アクセスができなくなってしまい、Disk1とDisk3も赤色のエラーランプが点いてしまいました。
診断内容
障害のあるLANDISK/HDL-GT1.0より4台の内蔵ハードディスクを取り出し診断した結果、Disk1とDisk3のハードディスクに軽度の物理障害が発生しておりました。
復旧結果
HDL-GT1.0から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
HDL-GT1.0からクローンHDDを作成する際に、一部読み出しができない領域がありましたが、作業時の機器設定を調整することで、全ての情報をクローン化させることができました。
お客様からは、ほとんどのデータ復旧業者は送ってほしいと言われましたが、データ復旧Win-Get!は近くに対応してくれる店舗があり非常に助かりました。また、非常に重要なデータでしたので、無事に復旧
してくださり本当にありがとうございました。とのお言葉を頂戴しました。
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