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HDD データ復旧
2012.11.6
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 認識しないHDDの復旧
茨城・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD/Buffalo
- HD-HE500U2
- 500GB 1枚
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 茨城オフィス持込み
お客様からの症状
認識しているファイルが一部しかない状態です。パソコンに繋ぐとパソコン全体のパフォーマンスが落ちます。会社で共有して使っているので、出来るだけ早く欲しい。
診断内容
診断ツールにてBuffalo HD-HE500U2のハードディスクチェックをしたところ不良セクタが見られました。そのためイメージの取得をいたしました。
復旧結果
HD-HE500U2から99%以上のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
HD-HE500U2を当社復旧ツールにて診断をしました所、論理領域上からデータの確認するために、全体のスキャンをしてイメージを取得をしました。会社で使っているという事なのでお客様の要望の期日までの納品が出来、御満足を頂く事が出来ました。
外付けのHDDにデータを保存しているからと安心していると急に認識出来なくなった際に、困ることがあります。そのために、大事なデータなどはネット上に保存するなどのクラウドをお勧めいたします。弊社にも天馬というクラウドを展開しておりますので興味がある方はぜひ御相談をお待ちしております。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
MACが起動しない。
フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない !
ステータスランプが点滅して認識しない!